FAQ

Hier finden Sie eine Reihe von Informationen zur Nutzung der ShareBest Streamingplattform. Es wird erklärt, wie Streamer, Mitglieder oder Zuschauer die verschiedenen Funktionen nutzen können. 

Inhalt

Registrierung

Im Menü finden Sie den Bereich “Account”. Wenn Sie noch keinen Account auf ShareBest besitzen und nicht angemeldet sind, so finden Sie hier die Bereiche “Registrieren” und “Anmelden”. Über “Registrieren” gelangen Sie zu einem Formular, um einen Account zu erstellen. 

Ein Account ermöglicht es Ihnen, einen Streamervertrag mit ShareBest abzuschließen, um selbst Livestreams zu erstellen. Des Weiteren benötigen Sie einen Account, um Tickets zu bezahlten Livestreams zu kaufen. 

Nach dem Abschicken des Registrierungsformulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihres Accounts. Klicken Sie auf den Link, um Ihren Account zu bestätigen und Sie werden direkt in Ihrem Account angemeldet. 

Streamer werden

Nachdem Sie einen Account erstellt haben, können Sie sich für das Streamerprogramm registrieren. Hierfür müssen Sie Ihre Rechnungsadresse sowie Kontaktdaten hinterlegen. Gehen Sie in Ihrem Konto auf den Reiter “Eigene Streams” und  füllen Sie das entsprechende Formular aus. Ein Mitarbeiter von ShareBest wird Ihre Anfrage prüfen und Sie gegebenenfalls kontaktieren. 

Wenn Sie bereits mit einem Mitarbeiter von ShareBest Kontakt hatten und einen Streamervertrag abgeschlossen haben, so ist es möglich, dass Sie nach der Registrierung automatisch freigeschaltet werden.

Livestream erstellen

Nachdem Sie als Streamer freigeschaltet wurden, haben Sie je nach Vertragssituation die Möglichkeit, selbst neue Streams anzulegen. In dem Bereich “Konto” finden Sie unter “Eigene Streams” einen Button “Neu”, der Sie zur Eingabe von Streaminformationen für einen neuen Stream führt. 

Geben Sie die entsprechenden Informationen in das Formular ein. Jede Option wird hier mit Hilfe Popups erklärt. 

Nach dem Erstellen des Streams können Sie die RTMP Zugangsdaten über die “Bearbeiten” Funktion einsehen. 

Livestream bearbeiten

In Ihrem Konto unter “Eigene Streams” finden Sie eine Liste Ihrer Livestreams. Über die Aktions-Buttons gelangen Sie in den Editiermodus. 

Livestream löschen

In Ihrem Konto unter “Eigene Streams” finden Sie eine Liste Ihrer Livestreams. Über die Aktions-Buttons können Sie einzelne Streams löschen. Bei Streams mit Ticketkauf ist das Löschen nur möglich, wenn es noch keine Ticketkäufe gibt.  Kostenlose Streams und Streams mit Zugangscode können jederzeit gelöscht werden. 

Statistiken einsehen

In Ihrem Konto unter “Eigene Streams” finden Sie eine Liste Ihrer Livestreams. Über die Aktions-Buttons können Sie in die Statistiken eines bestimmten Livestreams gelangen. 

In den Statistiken finden Sie Ihre Umsätze, Ihre Feedbacks, Zuschauer-Statistiken und die Moderationsansicht des Livechats.

Wir sind Ihr Dienstleister für alles rund um den Livestream Ihres Events